Política de reembolso

Si tu producto presenta alguna falla, tienes 10 días de corrido para cambio o devolución, desde el momento de tu compra. Debes enviarnos un mail a alondra@aweisser.cl con toda la información del producto, y tus datos para la devolución.

Para poder hacer la devolución de su producto por falla debes considerar que debe venir SIN USO, SIN OLORES NI MANCHAS, si no cumple con estas condiciones, se devolverá al remitente.

La devolución del dinero se realizará con la misma forma de pago dentro de 2 a 3 días hábiles después de haber recibido el producto. 

Para cambios por talla, color o por otro producto, tienes 30 días de corrido para realizar el cambio desde la fecha de compra.  Debes considerar que si el producto que elegiste es de mayor valor se paga la diferencia, si el producto que eliges es de menor valor no hay devolución de dinero, pero si puedes agregar otro producto y abonar la diferencia en ese momento ya que no puede quedar para otra compra futura.

Los costos de cambio deben estar a cargo del cliente, y demoramos de 3 a 5 días hábiles una vez recibido el producto.

Los productos comprados en promoción, oferta, con descuento, sale NO tienen cambio de producto NI devolución de dinero.